Public : personnels du Cnam
Par le web : demandes d’intervention et signalement d’incidents informatiques
Pour se connecter, utiliser les identifiants « établissement public ». Depuis l’extérieur du Cnam, activer le VPN pour y accéder.
Par courriel : s’adresser à assistance@cnam.fr.
Pour les questions sur le portail ENF, un formulaire d’aide est disponible : <https://lecnam.net/aide>.
Les interventions sont prises en compte pour les sites Saint-Martin, Saint-Denis et Gay Lussac (pour l’EPN10 uniquement, voir GLPI Intec).