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Public : correspondants informatiques
Services réseau
DNS
Le protocole DNS (Domain Name System) traduit les noms www.cnam.fr en adresses IP et réciproquement.
Domaines DNS
La DSI gère les noms de domaines (acquisition, exploitation) suivant les directives du service communication.
Adresser les demandes à assistance@cnam.fr.
En cas d’usage de domaines autres que cnam.fr et lecnam.net pour émettre des courriels (SMTP), contacter assistance@cnam.fr pour procéder aux tests préalables.
Résolution des noms
Utiliser les serveurs DNS suivants (accessibles uniquement depuis le réseau du Cnam) :
à Paris
sur les sites parisiens, y compris sur le campus Plaine-Saint-Denis et à Saint-Cyr-l’École, utiliser :
163.173.48.6163.173.48.8163.173.152.60
à l’ESGT
sur le site du Mans, utiliser :
192.134.130.2192.134.130.36192.134.130.48
à l’Intechmer
sur le site de Cherbourg, utiliser :
195.83.28.1195.83.28.13
Gestion des noms
Pour ajouter, corriger ou supprimer des enregistrements DNS dans les zones que gèrent la DSI (essentiellement cnam.fr), s’adresser à assistance@cnam.fr.
Règle Les demandes d’enregistrements de type A avec des adresses en dehors des réseaux du Cnam sont rejetées par défaut pour clarifier les domaines de responsabilités.
NTP
Le protocole NTP (Network Time Protocol) permet de garder les équipements à l’heure. C’est indispensable par exemple pour utiliser des protocoles cryptographiques (au premier rang desquels HTTPS) et pour garder des journaux cohérents (aussi appelés logs, voir journaux). C’est aussi particulièrement utile pour la synchronisation de fichiers (calendriers, compilation séparée de codes source, etc.).
Utiliser les serveurs NTP suivants (accessibles uniquement depuis le réseau du Cnam) :
à Paris
sur les sites parisiens, y compris sur le campus Plaine-Saint-Denis et à Saint-Cyr-l’École, utiliser :
163.173.48.6163.173.48.8163.173.152.60
à l’ESGT
sur le site du Mans, utiliser :
192.134.130.22192.134.130.36192.134.130.48
à l’Intechmer
sur le site de Cherbourg, utiliser :
195.83.28.1195.83.28.13
DHCP
Le service DHCP (Dynamic Host Control Protocol) permet d’attribuer dynamiquement des adresses IP aux clients qui en font la demande i.e. qui sont « configurés en DHCP ».
Sur un certain nombre de sous-réseaux, au premier rang desquels les équipements filaires, la configuration est « fixe » : une même interface obtiendra toujours la même adresse IPv4 (interface identifiée par son adresse MAC). Voir Connexion filaire pour trouver cette adresse MAC et demander l’attribution d’une adresse IPv4 et d’un nom DNS.
Règle : les interfaces des postes de travail doivent toutes être configurés en DHCP, qu’il s’agisse de connexion filaire ou Wi-Fi.
C'est la garantie qu'il n'y aura pas de conflit i.e. pas de doublon — ce qui génère des erreurs bloquantes.
De plus, la DSI se réserve le droit, en cas de besoin, de changer de réseau des équipements. S'ils ne sont pas configurés en DHCP, il faudra alors se déplacer sur chacun des équipements concernés pour les reconfigurer manuellement.
C'est donc aussi une garantie que du temps ne sera pas perdu inutilement par quiconque.
Pour configurer une interface en DHCP :
Linux (Ubuntu GNOME)
Ouvrir Paramètres » Réseau et choisir l’interface (Filaire ou Wi-Fi) ; dans la fenêtre qui s’est ouverte, plusieurs onglets dont Détails et IPv4 : 
macOS
Ouvrir Réglages Système » Réseau ; sélectionner l’interface puis ouvrir Détails. Dans l’onglet TCP/IP, Configurer IPv4 doit être sur Via DHCP.
Correctement configuré, il doit s'afficher :
Windows
Sélectionner Démarrer » Paramètres » Réseau & Internet ; ouvrir Ethernet ou Wi-Fi puis, en regard d’Attribution d’adresse IP et Attribution du serveur DNS, cliquer sur Modifier pour sélectionner Automatique (DHCP) :
Correctement configuré, il doit s'afficher :
