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Public : personnels du Cnam
Transférer un message avec les en-têtes
Transférer un message pour debugger un problème de messagerie pourra suffire dans certains cas, mais pas toujours. En effet, les en-têtes au mieux sont fortement modifiés et au pire sont intégralement réécrits. Or, ce sont souvent ces en-têtes qui sont riches en informations.
webmail cnam.fr
Pour voir les en-têtes, ouvrir le « menu hamburger » en haut à droite et cliquer sur Voir la source : 
Pour transférer le message avec les en-têtes, sans modification,
ouvrir le « menu hamburger » en haut à droite et cliquer sur Transférer comme pièce-jointe
webmail lecnam.net
Dans le webmail lecnam.net, à droite en haut, cliquer sur le bouton MHA : 
Le panneau suivant s'ouvre sur la droite. En cliquant sur Original Headers,
l'ensemble des en-têtes se déroule.
Lorsqu'un message est transféré, ces en-têtes utiles disparaissent.
Pour transférer ces entêtes avec les en-têtes, dérouler le menu
Autres options (les trois points à droite dans la barre d'outils) :
et cliquer sur Transférer en tant que pièce jointe.